今年11月，位于新区海信黄岛产业园的无人店“欧尚一分钟”的出现在无人零售界引起了不小的轰动，那么，这个海信“小盒子”到底有哪些奇特之处呢？竟然能让这么多人趋之若鹜，纷纷前往体验。

一、麻雀虽小，五脏俱全

占地仅为18平米的无人店，货品品类多达500类。“亲民”的商品设置，满足了海信黄岛产业园员工生活的大部分需求。

二、购物流程三步曲

首次进门，需扫码输入姓名、手机号注册会员，此后进入任何一家“欧尚一分钟”无人店，都只需扫码即可开门。选好商品后，记者来到门口处自助收银机，按照提示扫描商品编码，显示屏生成付款二维码，扫码支付后店门自动打开，支付速度十分快捷。功能全面的微信公众号系统和门禁系统，协助顾客实现注册、门店出入和商品购买查询等，简易操作无需学习成本。

三、智能化黑科技支撑

无人店内使用了先进的电子价签系统，智能价签内置连接网络，管理者可利用移动终端，远程随时修改商品价格，修改后的价格通过基站修改显示在价签上，无需现场更换。

覆盖全局的智能监控系统，智能伸缩遮阳帘、红外感应器、烟感报警器等众多传感器一应俱全。“我们的十几套系统，可以监控无人店所处环境的阳光照度、风力、降雨程度等，实现室内灯光、遮阳雨篷、环境温度、烟感的自动控制和终端警报。一个运营人员便可管理近十个店铺，用智能化手段保证店面的正常运行。

四、可大规模复制，快速落地推广

无人店在出厂前已完成整个箱体的集成和软硬件设置，从下订单、安装调试到投入使用，最快只要1天。欧尚工作人员吴波表示，“‘欧尚一分钟’在西海岸新区共有5家，它的一个很大的优势在于成本低、可移动、安装便捷，可以进行大范围推广”。

而在游戏游艺行业，今年，网红娃娃机、口红机、福袋机等的火爆，让自助投放类设备越来越多地进入人们的视野当中。而随着社会的不断发展、人力成本的不断提高，自助投放类设备在游乐行业中所占的地位也越来越举足轻重。其实，无论是过去还是现在，关于自助投放类设备的值守问题一直都是业者需要面对的问题，有人说无人值守更节约成本，也有人说有人值守更能凸显服务品质，获得回头率......

对于有人值守还是无人值守的问题，各有利弊，但是，随着自助投放设备大量地涌入市场并得到了广大消费者的青睐。越来越多地人开始思考这样的问题，未来的自助投放类设备将会朝着怎样的模式去发展？或许，当下刷爆了朋友圈的无人超市能带给我们一些新思考。

首先，从趋势上看，在新零售的背景下，线上线下打通是必经之路，大数据是未来零售的立业之本，服务上以年轻消费者为基础，充分挖掘不愿到实体店购物的年轻一族。这是消费升级和技术进步下的必然趋势。所以，具备了线上基因的无人零售业态在未来一定会更胜一筹。其次，从经营角度来看，无人超市最大的优势是利用先进的技术，替代人力劳动，从而起到节约人力成本提高坪效的目标。成本，是无人超市能否颠覆传统超市的关键。

不管怎样，无人的模式成为趋势已是必然，所不同的只是无人零售的方式不同。而无人售货机，才是未来五年最赚钱的工具。为什么这么说呢?因为无人售货机既具备无人店的大数据和便捷的优势，更在盈利能力上完爆无人店。