“得民心者得天下”，反观游乐行业，对于娃娃机经营者来说，如果获得消费者的心，便是娃娃机经营的“王道”。

既然叫礼品机，“礼”字要当头，“礼多人不怪”，来客有礼，礼是一种感觉，也是一种价值的体现，我们要把这个价值建立在礼品机格子机上，让客户得到“满足”。

满足感

礼品机格子机的经营者能让客人得到满足，来客就会达到百分之百的回头率。客人越来越喜欢，客人越来越多，生意就跟着越来越旺，这才是经营者的“王道”。如何让客人在玩的过程中有战胜的感觉是非常重要的，有人主张多出货、出大货、薄利多销，开始人山人海，早上雀跃，晚上失眠，利润薄到无法付房租，付工资，三个月后一样关门大吉。

让客人满足不是让他的礼物满载而归，而是要做到玩家玩的心满意足，只有这样客人才会不断掏钱来玩，而不是掏钱买货。掏钱买货与赢得战利品的感觉不是一回事，同样的娃娃，同样的礼品创造出不一样的价值，这就是“王道”。

礼品设定

我们目前大多数是以娃娃为主，那我们就讲抓娃娃。格子机多出货和不出货基本上最少不过三个月，最多不过半年都会以关门告终。这个不可取，赚钱是生存的前提。货是一定要出，设定在什么状态下出，如何让客人惊心动魄，惊喜无比，这就有讲究了。最重要的是要有高技术性的机台加上程序的巧妙控制，使客人感觉差一点点出来了，机器抓感真实不作假，感觉是以自己的技术出奖，这样的得奖就叫战利品。战利品才会让玩家得到满足，疗愈、解忧、快乐，这才是游戏的价值。机台的设定须达到SWP等级就可以创造娱乐价值。武马行的礼品机之所以能雄冠全球就是在它的软件硬件结合上做的超级完美，四档抓力调整自如，天车移动惊心动魄，玩家其乐无穷。

出奖设定

礼品价值依玩家喜好评价从1.5~3倍都是惯用的计算方式。电玩城、儿童乐园由于币值不等，一般设定为：机台收币量=礼品价值*2/娱乐场币值。这个公式设定一般为合理设定，既能让场地老板赚到钱，又能使玩家所接受。

礼品选购

1. 毛绒娃娃。毛绒娃娃是全球公认的非常治愈的产品，百年来不退烧。毛绒娃娃的挑选：颜色鲜艳、造型活泼、时尚潮流、缝线紧密、润滑弹性。由长毛绒、毛巾布、天鹅绒、T/C材质布料为主。内部棉絮为聚酯纤维；

2. 公仔一般都来自日本、美国设计较多，也有少数是国内设计，材质主要是树脂成分、水琉璃（透明树脂）、FRP（玻璃钢材料）、PVC滴胶生产等……在产品完成再上色，成本要比毛绒娃娃贵一些，近几年咱们国家的年轻人也开始流行收集。产品为人物或怪兽造型及电影形象或者知名卡通居多，提供游戏时需要进行二次包装；

3. 3C玩具；一般为耳机、充电宝、蓝牙音箱、遥控汽车、飞机等；这些很受青年人及中小学生欢迎，但采购时一定要注重品质和产品保证书；

4. 生活用品；如手表、水杯、餐具（功能型）、钥匙扣、项链、面膜、口红、粉饼等都可作为礼品，但购买时一定要防止仿冒产品和留意产品合格证书。

（内容摘自游艺风）