不知道从什么时候开始，娃娃机开始出现在各个商场，尤其是一些综合体——购物、娱乐、饮食等融于一体的大商场。我们总是在一些走廊，电梯门口，看见一排排摆放的娃娃机，小孩子们看见这些可爱的娃娃，总是眼前一亮，跟大人嚷嚷着要去玩，有些家长拗不过小孩，就同意小孩去玩，而且一次2块也不贵；甚至一些小情侣也跑过去玩，抓到了男的就送给自己的小情侣，抓不到，也可加深彼此的感情。就这样每次2元的娃娃机，在一些人流量大的商场，每月的利润相当可观，据调查，长沙比较的大综合体，比如海信广场，每月娃娃机的纯利润在6万左右。

做生意的朋友，总结说，有两类产品的生意最好做，女人的和小孩的。因为这两类人群，在购物上都比较冲动，而且买单的都不是自己。替女人买单的多半是自己老公或男朋友，替小孩买单的是父母或爷爷奶奶。所以这两类人购买东西都比较大方。而娃娃机主要就是针对小孩，2块一次很便宜，但是一旦上手玩，就不止2块钱，因为娃娃机主要是抓娃娃，它有一定的失败率，也就是你不一定每次都抓到，你尝试10多次都不一定能抓到一只娃娃；而若你抓到一只，就会刺激旁边路过的人也来一试身手，所以对经营娃娃机的商家来说，不管你抓没抓到，只要你在玩，这本身就会吸引到顾客过来消费，这简直就是一本万利的生钱机器。

然而我们深入的调查分析，发现并非如此。首先娃娃机没有品牌特性，它不像某些行业，比如电脑行业，xx电脑就比其他牌子的电脑性价比要高，质量要好。娃娃机的玩家是不会考虑这些，只要看见娃娃机，看见可爱的娃娃，玩家就想去玩下。所以娃娃机对终端客户而言没有用户粘性——客户不会不远千里来专门玩某一款娃娃机。其次娃娃机的竞争市场很激烈，它的商业模式类似以前军阀时代的混战——谁先抢到山头，那个山头就算谁的，所以它有先入优势，先介入的赚钱，后介入的就只能干着急。第三，娃娃机的终端市场受制于地段，地段选择不同，收益就会有很大差异。一个人流量大的综合体与少有光顾的商场，一个省级城市和一个县级城市，同样的娃娃机，同样的投入，一个可能盈利数万，一个可能亏钱。亏钱的还没什么办法可以想。第四，娃娃机的终端市场受制于商场的政策。比如商场不允许你摆放在人流大的入口，只让你摆放在一个人流量特别少的旮旯角落，利润立马一落千丈。所以看似风光赚钱的娃娃机市场存在一些潜在的风险。

尽管如此，娃娃机市场仍然有一些吸引人的特性。首先娃娃机在小孩或年轻少女的群体中很受欢迎，而这类群体对一次2块的消费没有太多概念，根据长尾理论，小收入通过重复消费可累积大财富。其次娃娃机的业务模式很简单。投资娃娃机生意的主要投入就是娃娃机、娃娃和租金，如果想把它变成一个自动收入，再雇一个人管理就是，管理的工作也很简单，看到娃娃没有了，及时补充就是。商场一旦有变化，及时交涉沟通。而玩家购买道具（币），现在都是通过微信、支付宝等方式来购买，完全不需要人来管理。正因为其业务模式简单，所以很容复制，投资者可以在其他综合体，或其他城市进行扩张。基本上只要选对商场，谈好条件，这样的项目利润是可以预见的。第三，娃娃机的可玩性。娃娃机受欢迎就是因为它有游戏的乐趣，通过自己努力的操作，得到一个自己喜欢的玩具。即使失败，也能享受一把操作的快乐。第四、娃娃机资产的可重复利用。娃娃机本身有个特性，它可移动。一旦某个商场收入不符合预期，经营者可以直接把娃娃机拖走换个地方继续经营，而不用重复投入。这是其他项目没有的特性。有些实体店如果经营出现意外，其前期投入的装修费用基本上就白费了。所以娃娃机市场只要掌握好时机，拿到商场的合作资格，基本上就是一个自动赚钱的系统。

以上我们讨论的是娃娃机的终端经营，而如果我们眼光往上探寻，比如娃娃机的生厂商，比如娃娃的生产，是否更有市场？对娃娃机的生产商来说，因为娃娃机本身可重复利用，那么其市场可能会存在饱和的情况，当然我们可加入更多可玩的元素进去。而对娃娃的提供商来说，可能有一个更广阔的市场，因为娃娃属于消费品，消费品意味着需要持续的投入。而且玩娃娃机的人，首先是被娃娃吸引，那些能适应市场偏好的娃娃提供商，且能在性价比之间很好权衡的厂家必然会有一个广阔的市场——有娃娃机的地方必然需要娃娃，且需要持续补充。就像共享单车，真正大赚一笔的企业是生产单车的厂商一样。当娃娃机终端经营已经没有山头可抢的时候，去转而提供娃娃的企业将有更广阔的前景。

而最近在娃娃机市场上出现了一个新的变化——网上抓娃娃，玩家可以在网上开启一个抓娃娃的小游戏，这个小游戏跟现实中的抓娃娃很类似，唯一的差别是没有抓着操纵杆操作的真实体验，玩家每次也是付费2元玩一次，一旦玩家抓到娃娃，商家会邮寄给你。这个新的模式的缺点是体验没有真实娃娃机那么好，但其最大的优势是隐形的积累了用户，这是真实娃娃机无法做到的。在真实娃娃机的场景中，用户买币，玩，然后走人，经营者不知道是谁在玩，当然管理娃娃机的人可以手工收集，但收集难度会很大，且管理者也不会做这个工作。这个新的模式一方面会对娃娃机终端市场造成冲击，但另一方面它对娃娃厂家形成利好，因为娃娃多了一个消耗的渠道。但其最大的优势是它可能改变娃娃机市场的玩法——如果新模式的经营者最终是通过收集用户，然后通过变现用户量来实现收益，那么它可能低价，甚至免费的方式来让玩家来线上抓娃娃，那么实体的娃娃机是不是会受到更大的冲击？