好的，接到上篇讲述经营礼品娃娃机常见的弯路，这期给大家讲讲场地策划。移动支付是越来越便利，发展的越来越迅速，当然这也是一件好事，对于双人娃娃机来说玩家更方便游戏；对于场地来说，还能省去兑币机的成本。

上篇说到关于双人娃娃机的选择、地址的选择、礼品选择以及礼品的更新，尽量选择质量上乘的机器，保证自己盈利的同时让消费者的体验感和新鲜感一直保持，给到玩家舒服的体验和精美的礼物。接下来给大家讲讲场地设计、店面运营等相关方面的问题，共同探讨论证。

风格规划

双人娃娃机店铺风格的装修主要看投资者的心思，基本上都是先给店铺找好定位然后选择一个主题开始装修。常见的风格有地中海、丛林、英伦风、中国风、沙漠风、草原风，有像工业机械这种硬派的，也有走情调路线的。还有一种就是走日本的风格路线，这种风格在家长带小孩的情况下建议慎重选择。也可以参考竞争对手的风格，或适合当地文化的某种风格。

店面规划

听过很多客户的意见和见解，大部分人都认为在店面里规划一个区域用来当仓库是不合理的，有这个位置还不如多放置一些双人娃娃机。这是一个误区，摆点的暂且不谈，毕竟没人管理，但是店铺的话有足够的空间和人。当空间有足够大时，可以尝试着规划一个仓库出来，可能会达到你意想不到的效果，当玩家去到店铺的时候，看到满满当当一仓库的礼品，让顾客的认知感提升的同时也可以展现出我们店铺的实力。在规划仓库的同时也要规划好休息区、储物区，想要顾客长时间留在店里，就先要把顾客照顾好。

运营方式

常见的方式就是店员看着顾客玩，看着他抓、教他怎么抓，或者拿钥匙把双人娃娃机门打开，让顾客自己去摆娃娃，想怎么摆就怎么摆。当然也会有顾客把娃娃放在出口边缘，一碰就掉，不过在有店员的情况下一般不会发生这种情况，如果有的话店员在关门的时候可以把娃娃顺手往回推一点，和玩家有一个良性的互动。在这个方面，需要提到一下娃娃部落，如果有时间，可以去娃娃部落和娃娃帝国去参观一下，我们可以看到他们在着装包括配置以及店员手上佩戴的铃铛饰品，都是一些小细节，正是这些小细节能够极大程度吸引顾客。

机箱灯光

机箱内的灯光对礼品的照射也是十分重要的一部分，灯光的布局和照射的角度可以让礼品提升好几个档次，在灯管这一方面需要自己去观察，去寻找满意的灯光搭配，然后购买统一换上。如果购买的双人娃娃机达不到要求，建议额外购买灯管，找人或者让厂商统一更换，这是个人小小的建议，具体还需自己结合考量。

娃娃体验

由于礼品是放在双人娃娃机里面，顾客抓不出来是无法触摸到的，这一点的话我们可以借鉴日本的娃娃机运营方法。在实体店铺可以用绳子拴住娃娃，在机器外面放置一个精致的篮筐，或者在店铺内设置一个娃娃堆头，这样可以让顾客自己触摸到娃娃的材质和质量，给顾客一种真实感。

场地的规划主要在装修风格以及内部区域的划分，让玩家更有代入感、体验到无微不至的服务，这样能够明显改变场地的经营状况，不需要活动便可达到活动促销的效果，网红打卡地一方面就是场景漂亮，另一方面就是拥有极强的代入感。关于立而方客户经验的总结就写到这里了，有什么不能理解或者想要深入了解的可以联系立而方，欢迎大家来立而方探讨交流。